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看病时,如何准确高效地跟医生描述病情?


都说时间就是金钱,这点在看病上体现的尤为明显。


去医院,选科,挂号,等待,进了科室,排队两小时,看病五分钟,就为了向医生准确说明自己的问题。


但如果你是这样和医生交谈:


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这种问法,医生听了会沉默,护士听了会流泪,后面排队的患者听了会打人。



01


如何高效地向医生描述自己的病情还是很有讲究的。


别看只有短短几分钟,但是无论对于患者还是医生,尽可能清晰明了沟通症状病情,是进一步治疗的关键。重要的信息越多,诊断出现的偏差越小。


其实向医生说明自己问题的过程是有一个固定的「套路」,概括起来将它总结为四点:


第一步:告诉医生生病时最主要的情况。


比如哪里不舒服?不舒服的感觉是什么样?已经持续了多久?


第二步:告诉医生说明现在疾病的情况。


比如身体在什么情况下会不舒服?(饭前?饭后?睡觉时?)有没有其他症状?(头晕耳鸣?)有没有去其他医院检查过?(检查结果如何?)


第三步:说明自己之前重大医疗经历或者病史。


比如有没有得过什么重大疾病或者慢性疾病?经历过什么外伤或者手术?现在是否还在服药?是否有药物过敏?


第四步:向医生说明自己个人及家族的一些情况


比如自己的婚育情况是什么?是否有抽烟饮酒不良嗜好?家族是否有遗传病史?如果是女性则要说说姨妈情况,准备备孕的夫妻也可以告诉医生自己正在备孕等。


基本这四步套路一过,医生就能在短时间内获得关于你的大量有效信息。



02

如果还不明白,那就让我们来举个例子


先找一个反面的教材,看看和医生糟糕地沟通是什么样的。


比如这个:


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这位患者是想向医生询问高血压该如何搭配饮食的。


他的主诉总共写了 3 段共 174 个字。按照一个人正常 80 字/分钟的语速,说完这段话大概要 2 分多钟。


按说这说的时间也不短了。然而这 174 个字里有一半是在说他的老婆多么关心他的日常饮食。


虽然这位患者秀恩爱的技能 MAX,但是他这段主诉,对于医生来说,真正有用的可能只有三点:


男,32 岁,去年年底检查出高血压。


这点信息是根本不足以让医生提出有效的饮食搭配建议。


那么医生到底需要哪些信息呢?请看医生的回复:


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医生首先想要知道患者的身高体重是什么,是否肥胖,肾功能等其他身体指标是否正常(现在身体情况)。


其次想知道患者是否有家族病史,胆固醇和脂蛋白高不高(家族病史,现在的疾病情况)。


最后想知道患者日常的血压如何,是否用药(个人病史和治疗情况)。


看,这就是上面所说的四大问诊套路该向医生诉说的信息,然而这位患者在提问时统统没有涉及,要让医生再一次询问确认。


这种沟通就非常低效了。如果真是在医院里,患者和医生得要你来我往费多少口舌?所以,各位如果有机会向医生诉说病情,一定要以此为戒。



03

那向医生正确描述自己病情的例子又是什么样呢?


我们再举个例子:


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这位患者想向医生了解甲减的服药情况。


他首先向医生诉说了自己的既往病史以及病情(何时检查出,当时是什么情况)。


其次向医生诉说了自己的服药治疗情况(服药不规律)。


然后向医生提交了检查报告(方便医生通过检查报告进一步了解患者情况)。


最后条理清晰地列出了自己的四个疑问。


这样向医生详细描述自己的情况,医生也能给出详细的解答


医生回复是这样的:


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根据患者的四个问题,给出四条解答,并且还根据B超检查结果给出进一步观察的建议。


所以这位患者就是很好的掌握了高效向医生介绍病情的方法,一问一答之间快速清晰明了地介绍了病情,医生也能有的放矢明确解答。


最后还不忘询问下一阶段的治疗情况。


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